1. INFORMACIÓN AL USUARIO

La presente Política de Privacidad expresa el compromiso de ESPECIALIDADES FARMACÉUTICAS CENTRUM, S.A. (en adelante, CENTRUM) respecto a la privacidad y la protección de datos que tratamos, garantizando a los Usuarios, entre otras cosas, que (i) en cualquier momento, podrá ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden de acuerdo con la normativa aplicable; (ii) cumpliremos con la obligación de secreto y de confidencialidad de los datos de carácter personal recopilados, y que no los comunicaremos a terceros sin su consentimiento; (iii) hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
CENTRUM es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD).

 

¿Cómo tratamos tus datos personales?
Estamos comprometidos con el correcto tratamiento de sus datos personales, por lo que siempre los trataremos:

– De manera lícita, leal y transparente.

– Con fines determinados, explícitos y legítimos.

– Adecuados, pertinentes y limitado a lo necesario en relación a la finalidad.

– Exactos y actualizados.

– Durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad por la que se recabaron.

– De forma íntegra y confidencial.

 

¿Qué datos personales tratamos?
Siempre trataremos los datos estrictamente necesarios e imprescindibles en relación con la finalidad por la que se recabaron. El Sitio Web trata los siguientes datos:

• Datos identificativos:datos básicos que permiten identificar y contactar con el Usuario, como su nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico o dirección.
• Mensajes:campo de texto libre en el que el Usuario puede formular las consultas que considere oportuno.
• Datos de conexión y cookies:información relativa a la conexión del Sitio Web, como cookies o dirección IP. Para ampliar información sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies.

 

¿Cuál es el origen de los datos?
Sus datos personales nos los ha proporcionado usted directamente a través de alguno de los formularios o canales de comunicación habilitados para ello. En cada formulario, o en el canal correspondiente, los datos personales solicitados son los necesarios e imprescindibles para llevar a cabo la finalidad para la que se recabaron, que la encontrará indicada en la primera capa informativa.

Es muy importante que todos los datos que nos proporcionen sean correctos, completos, exactos y actualizados, para que podamos realizar, gestionar o procesar correctamente su solicitud.

 

¿Con qué finalidad recopilamos sus datos personales?
Todos los datos personales que recabamos en el presente Sitio Web siempre serán adecuados, pertinentes y limitados en relación con las finalidades explícitas por la que se hayan recabado. Concretamente, trataremos sus datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades:

• Comunicarnos con Usted para responder las solicitudes realizadas.
• Mejorar nuestros productos y servicios identificando tendencias de uso, de procedencia o de especialidad, entre otros criterios.
• Administrar nuestros perfiles oficiales en redes sociales, realizando un tratamiento de datos personales únicamente para atender las interacciones que puedan existir en cada red social.

 

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Cualquier tratamiento de datos personales estará legitimado por el artículo 6 del RGPD de la siguiente forma:

• Con su CONSENTIMIENTO, como el existente en los diferentes formularios del Sitio Web.
• En algunos casos, por interés legítimo del RESPONSABLE, como puede ser estudios de tendencias o comunicaciones comerciales.
• Para la ejecución de un contrato o relación precontractual entre el Usuario y el RESPONSABLE.
• En cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

 

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
En virtud del principio de limitación del plazo de conservación, sus datos personales se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento, o mientras no solicite su supresión o revoque, en su caso, su consentimiento prestado. También los datos personales se podrán conservar durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales y posibles responsabilidades que se pudieran derivar y que, en cada caso, correspondan acorde con cada categoría de datos.

 

¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario, para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento al resto de sociedades del grupo empresarial, así como a proveedores de servicios relacionados con comunicaciones u otros similares, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

 

¿Cuáles son tus derechos?
Podrá ejercer, de forma gratuita y en la medida que se cumplan las exigencias legales, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que le conciernen que estamos tratando o no, y en tal caso, acceder a ellos. En caso de solicitarlo, le facilitaremos una copia de los datos personales que estemos tratando.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a rectificar sus datos personales que sean o inexactos, o a que se completen aquellos datos que sean incompletos.
• Derecho de supresión: Podrá solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otras circunstancias, éstos ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados o tratados de otro modo.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a que se limite el tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias que establece la normativa de protección de datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otra entidad.
• Derecho de oposición: En determinadas situaciones, podrá oponerse a un determinado tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, incluida la elaboración de perfiles. En todo momento podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa.
• Derecho a revocar su consentimiento: En todo momento, podrá retirar el consentimiento que nos haya prestado para cualquier tratamiento, aunque dicha retirada no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento que se prestó previamente.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Podrá ejercer sus derechos remitiendo un escrito a la dirección Calle Sagitario, 14, CP 03006 Alacant/Alicante (España) o un correo a la dirección de email asac@asac.net

 

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

 

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del Sitio Web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

 

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

El RESPONSABLE podrá cambiar la presente Política en cualquier momento, informando de la fecha en la que se actualizó por última vez. Si ha habido cambios significativos intentará alertar al Usuario cuando sea posible.

 

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE:ESPECIALIDADES FARMACÉUTICAS CENTRUM, S.A.. Calle Sagitario, 14, CP 03006 Alacant/Alicante (España)

Última actualización: ABRIL 2023